扎根岳麓人文沃土 新老双院齐发力——探访长沙市岳麓区人民医院的民生温度
本文聚焦“扎根岳麓人文沃土，新老双院齐发力—探访长沙市岳麓区人民医院的民生温度”主题，以探访视角切入，展现该院依托岳麓山周边深厚人文底蕴，通过老院守护社区百姓日常诊疗、新院打造专科诊疗新高地的双院协同发展模式，传递其服务群众的暖心理念，同时文中附留“岳麓区人民医院地址”信息，便于有需求的群众查阅。
清晨7点半的梅溪湖桃花岭隧道口，风裹挟着岳麓山的草木香吹向旁边的新玻璃幕墙建筑——长沙市岳麓区人民医院梅溪湖院区（二期）门诊大厅，家住梅溪湖玺悦的张阿姨已经抱着刚满3岁的孙子辰辰在儿科分诊台前取号：“以前带娃做生长发育评估、看小感冒都要开车40分钟往市中心三甲挤，现在从小区东门走路一刻钟就到，这里还有省人民医院的专家坐诊，放心多啦！”
作为长沙市岳麓区唯一一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健、康复为一体的公立综合性医院，岳麓区人民医院走过了半个多世纪的发展历程：从1969年的“长沙市郊区人民医院”，到1996年郊区撤区设区更名“岳麓区人民医院”，再到2023年梅溪湖院区（二期）正式投入使用，一座锚定“区域医疗副中心+基层健康守门人”定位的现代化医院，正扎根于岳麓山大学城、高新技术产业园与生态宜居新城交织的人文沃土上，用“老院深耕社区、新院对接高端”的双院模式,为辖区150余万居民织密健康防护网。
老院守初心：社区里的“15分钟健康圈”贴心人
走进岳麓区望城坡街道的岳麓区人民医院老院区，没有新院的明亮宽敞，却处处透着“烟火气”与“人情味”：一楼药房旁的“家庭医生咨询台”边，签约了糖尿病专科家庭医生的李爹爹正坐在小马扎上和医生唠嗑；三楼慢病管理中心，护士小周在为高血压居民测血压后，还会递上一张手写的饮食运动小贴士；五楼康复科的走廊上，偏瘫患者王爷爷正在家属和康复师的陪伴下练习走路,偶尔还能和路过的医生开两句玩笑。
“老院区已经服务望城坡及周边居民30多年了，很多人都是我们看着长大、变老的。”老院区门诊部主任李医生说，为了守好居民的“健康大门”，医院打造了“1+2+N”的家庭医生团队模式——1名全科医生牵头，2名专科医生（内科、外科、儿科、妇科等按需配置）和N名护士、公卫医师协助，覆盖辖区内的每一个社区，医院还在老院区开设了夜间门诊、周末专家门诊，建立了急诊急救绿色通道，并定期组织医护人员到社区开展免费义诊、健康讲座，真正把医疗服务送到了居民的“家门口”。
新院担使命：区域医疗副中心的探索者
如果说老院区是居民的“贴心家庭医生”，那么2023年投入使用的梅溪湖院区（二期），就是岳麓区人民医院迈向“区域医疗副中心”的重要一步，新院区总建筑面积约8.2万平方米，开放床位500张，设有急诊急救中心、内科、外科、妇产科、儿科、骨科、康复科、眼科、耳鼻喉科等30余个临床医技科室，配备了CT、MRI、DSA、四维彩超等一大批先进的医疗设备,填补了岳麓区西南片区多项医疗技术空白。
“新院区更大的亮点，是我们和湖南省人民医院建立了紧密型医联体合作。”岳麓区人民医院党委书记刘书记说，目前省人民医院已派驻了30余名专家常年在新院区坐诊、查房、手术，涵盖了心血管内科、神经内科、骨科、妇产科、儿科等多个重点学科，医院还与省人民医院建立了远程会诊、远程影像、远程心电等远程医疗平台，居民在新院区就能享受到省人医的优质医疗资源,不用再往市中心跑。
家住洋湖街道的王阿姨就是新院区紧密型医联体合作的受益者之一，去年年底，王阿姨突发急性心肌梗死，被家人紧急送到了岳麓区人民医院梅溪湖院区急诊急救中心，在省人民医院派驻专家的指导下，医院的急诊团队为王阿姨进行了紧急溶栓治疗，随后通过绿色通道将王阿姨转送到了省人民医院进行后续的介入手术，最终王阿姨转危为安。“如果当时没有新院区的急诊团队和省人医的专家，后果不堪设想。”王阿姨的家人说。
双院共发展：人文与科技融合的现代化医院
除了“新老双院”的硬件升级和医疗技术提升，岳麓区人民医院还始终坚持“以患者为中心”的服务理念，将人文关怀融入到医疗服务的每一个环节：在老院区，医院设立了“爱心角”，为患者提供免费的饮用水、轮椅、雨伞、针线包等便民服务；在新院区，医院打造了“儿童友好型门诊”，设有儿童玩耍区、母婴室、家庭式产房等，让患儿和家属在就医过程中感受到温暖和舒适；医院还定期组织医护人员开展礼仪培训、志愿服务活动,提升医护人员的服务水平和职业素养。
“我们将继续坚持‘扎根岳麓、服务百姓’的宗旨，不断完善‘新老双院’的功能布局，深化与省人民医院的紧密型医联体合作，提升医疗技术水平和服务能力，努力打造一所人文与科技融合的现代化医院，为辖区居民提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。”岳麓区人民医院院长王院长说。
站在岳麓山上俯瞰，岳麓区人民医院老院区的红砖瓦房和新院区的玻璃幕墙交相辉映，像两颗璀璨的明珠，镶嵌在岳麓区的土地上，守护着辖区居民的健康。（全文完）
