济南第三人民医院（济南三院），守护泉城百姓健康的暖心港湾

济南市第三人民医院（常称济南三院）是守护泉城百姓健康的暖心港湾，作为区域综合医疗骨干力量，该院锚定民生健康需求，以扎实优质的医疗技术为基础，深耕社区基层筑牢公共卫生与基本医疗预防网底，同步优化门诊预约、智慧结算、人文护理等全流程就医服务，赢得周边及东部区域群众的广泛信赖，是群众身边可及可靠的健康“加油站”。

在泉水潺潺、杨柳依依的泉城济南，历城区工业北路旁矗立着一家陪伴市民走过七十余载的医院——济南市第三人民医院（以下简称“济南三院”），从1951年建院至今，它从一间小小的诊所发展为集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的三级乙等综合医院，始终以“仁心仁术、服务百姓”为初心，守护着泉城城东及周边群众的健康。

七十余载风雨兼程，沉淀医者初心

走进济南三院的院区,绿树成荫的环境、整洁有序的病房，让人感受到一份踏实与安心，建院之初，医院仅有数十名医护人员、几间简陋的诊室，却凭着一股“治病救人”的韧劲，在这片土地上扎下了根。

济南三院已拥有开放床位近千张,职工1500余人，其中高级职称医护人员200余名，医院不仅是山东之一医科大学、滨州医学院的教学医院，更承担着周边区域急诊急救、疑难病诊疗的重要任务，七十余年的发展，沉淀的不仅是医疗技术的积累，更是“以患者为中心”的服务理念——从挂号窗口的笑脸相迎，到病房里的轻声问候，这份初心早已融入每一位医护人员的日常。

特色专科铸品牌，精准诊疗护安康

“看创伤，找三院”，这是不少济南市民的共识，作为医院的“王牌”科室，创伤骨科凭借精湛的急救技术和丰富的临床经验，在严重创伤、多发骨折、关节损伤等领域形成了独特优势，去年，一位因车祸导致多处骨折的患者被紧急送到济南三院，创伤骨科团队连夜手术，成功保住了患者的肢体，术后又为其制定了个性化的康复方案，让患者重新站了起来。

除了创伤骨科,济南三院的心血管内科、神经内科、妇产科、儿科等科室也各具特色，心血管内科开展的冠脉介入治疗、心律失常射频消融术，让众多心脏病患者重获“心”生；神经内科在脑卒中的急救与康复方面积累了丰富经验，建立了“卒中绿色通道”，为患者争取宝贵的救治时间；妇产科则推出了“导乐分娩”“家庭化产房”等服务，让准妈妈们在温馨的环境中迎接新生命的到来。

人文服务暖人心，医患和谐谱新篇

医术重要,医者的温度更重要，在济南三院，“暖心服务”不是一句口号，而是体现在每一个细节里。

去年冬天,一位82岁的独居老人因肺炎住院，儿女都在外地工作，没人照顾，呼吸内科的护士们主动承担起了照顾老人的责任：每天帮老人打热饭、擦手擦脸，还经常陪她聊天解闷；老人怕吃药苦，护士就特意准备了小糖果；看到老人衣服扣子掉了，护士利用休息时间帮她缝好，出院那天，老人拉着护士长的手，眼眶湿润地说：“你们比我的亲闺女还贴心，这里就是我的第二个家！”

这样的暖心故事,在济南三院每天都在上演，医院还成立了志愿服务队，定期走进社区、乡村开展义诊活动，为百姓免费测血压、血糖，普及健康知识；在门诊大厅设置“导诊台”，安排志愿者为患者指路、陪诊，让患者就医更省心。

七十余载守护,七十余载担当，济南三院就像一位默默陪伴的老友，用精湛的医术为患者解除病痛，用暖心的服务抚慰百姓心灵，医院将继续秉承“仁心、精术、诚信、奉献”的院训，不断提升医疗质量，优化服务流程，做泉城百姓身边最信赖的“健康守门人”，为守护百姓健康书写新的篇章。